Villa Dei Fiori

Il metodo è lo strumento che permette ai criteri di tradursi in risultati concreti, quotidianamente controllabili e verificabili. Il metodo di lavoro di una struttura all'avanguardia, come vuole essere Villa dei Fiori, si articola su molti elementi. Ne indichiamo alcuni per dare l'idea di come si lavora nel centro:

• Progetto riabilitativo individuale. Per ogni paziente un'équipe polispecialistica (composta da neurologo, psicoterapeuta, fisiatra, terapista della riabilitazione, foniatra, assistente sociale, educatore professionale) predispone il piano riabilitativo individuale che integra le azioni mediche con quelle socio - psico - pedagogiche. Il piano è la "bussola" con cui orientare e su cui misurare tutta l'attività a favore del paziente.

• Verifiche costanti. Il piano individuale viene verificato costantemente nel suo percorso dall'équipe polispecialistica, che valuta i risultati ottenuti e imposta le nuove azioni.

• Assistenza medica permanente. La frequenza delle visite è tale da fornire la massima garanzia dell'assistenza. Ad esempio, per ogni paziente le visite ordinarie del medico sono quotidiane, del neurologo due al mese e così via.

• Personalizzazione del rapporto. Ogni paziente è seguito naturalmente da tutto il personale, ma ha alcuni punti di riferimento specifici, in particolare l'educatore. Questa figura è il riferimento quotidiano sia per il paziente e la sua famiglia sia per gli operatori della struttura sui problemi del paziente.

• Coinvolgimento delle famiglie. Villa dei Fiori assegna grande importanza ai rapporti con le famiglie, sia per informarle sull'evoluzione delle terapie sia per aiutarle nell'assistere i loro parenti durante i soggiorni a casa. Per questo vengono organizzati incontri periodici tra le famiglie e gli operatori ed è stata addirittura predisposta una foresteria a disposizione delle famiglie, con un metodo di coinvolgimento che ha ottenuto notevoli consensi suscitando anche l'attenzione della stampa.